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文丨海克财经 ，作者 | 何旭

在商业化进程上面，快手在加速。

9月29日，继快手高级副总裁严强宣布将离开快手之后，快手宣布了组织架构调整的消息。这是快手成立以来所进行的最大规模的一次组织架构变动。这次调整，距离上次取消、拆分严强所负责的增长部，仅过去了两个月。

调整的主要内容，众多媒体已有归纳，总结为一句话即是，改职能式架构为事业部制架构。调整后，快手有了电商、商业化、国际化、游戏四大事业部，王剑伟、笑古、马宏彬等高管各司其职。

放眼互联网圈层，组织迭代的目的往往是为了提升效率，以更好地应对快速发展的需要及更为激烈的竞争。以腾讯为例，在2011年推出微信、视频等新业务，且在当年大量入股各行业领先公司如艺龙、开心网、易迅后，次年5月即进行了过去7年来最大规模的一次组织架构调整，由业务系统制(BUs)改为事业群制（BGs），其中尤为重要的是成立了移动互联网事业群（MIG），以应对正在兴起的移动浪潮。这意味着公司的业务在变大，同时对新市场充满了勃勃野心。

快手此番变阵也可看出类似端倪。新增的四大事业部，均为快手开始展现“狼性”后不断发力的业务，其中电商及商业化是当前首要创收部门，国际化更是一项已准备10亿美金（据晚点报道）准备大干的业务。或可言之，快手看见了风暴，且准备迅猛投入其中。

一种猜测是，快手在各业务上加速的根源，来自其上市后徘徊不去的用户增长焦虑，以及友商抖音的压力。

蒸发万亿市值，跌超80%，股价不断下跌，这是2021年上半年围绕快手资本市场表现的几个关键词。8月6日，在快手股价不断创下新低之际，快手官方订阅号也不再坐得住，以一首摇滚歌曲为题，发了篇输出长期主义价值观的内容。截至海克财经本文发稿，快手市值仅剩3516亿港币，较最高值1.738万亿港币跌去79.8%。

现实问题摆在面前，快手向电商、国际化等业务要增长，是否为打破当前市场低迷的最优解呢？

和此前执着于按照自己的价值观往前推进不同，大体看，当下快手每迈一步，几乎都要考虑字节跳动会走什么棋。

01 亦步亦趋

2020年9月改版增加单列上下滑模式以来，快手长得越来越像抖音。在许多发展策略上，它也紧跟了抖音的步伐。而在不少业务上，则出现两家同时发力的现象。

公开报道中，抖音更早尝试同城团购业务，2018年抖音启动本地生活业务，此后一直尝试，直到2020年年底成立了本地直营业务中心。快手在2021年5月开始灰度测试同城团购功能，在APP同城页面新增本地餐饮服务区。

但相比抖音产品中出现更为频繁的本地生活消费内容，不管是在相关达人数量、带货能力，或是对该业务的支持力度上，快手都显得渗透不够。

2021年2月，抖音搜索发布首支营销短片。大张旗鼓为搜索业务打广告，或许也是短视频行业一大特色。在9月26日字节跳动某行业会议上，相关负责人再一次诠释了搜索业务的产品逻辑。或许是巧合，快手紧随其后于次日发布了搜索业务首支营销短片。

抖音更早出发而快手迅速跟上的，还有电商业务。

2021年4月，抖音电商总裁康泽宇首提“兴趣电商”，试图体现和传统电商业务的差别，此后，快手将一直在提的电商的信任特点升华，开始塑造“信任电商”的定位。在7月22日的电商服务商生态大会上，快手电商负责人笑古系统输出了快手电商理念，且提出三个“大搞”，其中之一就是大搞信任电商。

这映射的是策略的转变：抖音有的，快手也要有。客观来讲，这至少保证了在战术上看上去不至落得太远。

至于快手更早开拓或曾有优势的业务，它则在加紧发力。

短剧被认为是快手更有先发优势的业务。抖音于2021年1月透露要进入这一领域，那时，它第一批推出的是5部短剧作品，而当时的快手，短剧类目已十分丰富。纵观快手短剧发展脉络，2019年8月它就建立了入口小剧场，在抖音宣布进军短剧及明确精品战略时，快手已确立精品引入战略三个多月、实施创作者创收计划一个多月。

在2021年第二季度财报中，快手提到了短剧业务的增长情况。据财报，截至2021年6月30日，快手单部累计观看量超过1亿的系列短剧超800部。

短剧对快手的最大价值在于其对用户黏性和使用时长的提升。据媒体报道，在2021年6月的一次分享会上，快手相关负责人透露，在2亿看短剧的用户中，最长观看时间达到了70分钟。快手官方在2021年7月发布的一篇报告再度提到了这组数据。据该报告，2021年4月快手短剧平均日活用户超2.1亿。

在日活增长目标实现难度更大的情况下，增加用户使用时长，降低流失率，成为重要任务。更不用提，短剧在商业化方面也可以有着直接的贡献。据海克财经观察，在快手近期热推的某短剧中，在播到第四集时，片中就出现了某品牌的植入广告。

快手已经把自己的发展状况放到了和抖音全面对照的维度之中。当前的快手更像一个混合体。从动作看，它变得凌厉，而从价值观看，它依旧希望自己能够有所坚持。

2021年7月，快手CEO宿华接受了彭博社的专访，主题是谈快手的海外市场，其间他提到了快手的价值观。宿华称，快手的理念与同行截然不同，而这建立在他个人的经历和价值观基础之上。

这并不新鲜。宿华曾说，要给大多数人提供表达的舞台，让注意力像阳光一样洒在普通人的身上。但这种基于价值观的表达，在2020年之后，已经开始变少。

马宏彬被认为是公开阐述快手价值观较多的一位高管，一直以来，他的露面次数远高于两位低调的创始人。自2020年年底以来，马宏彬很少提及普惠，他发言的关键词变成了赋能、商业生态、私域流量等。或许后面这几个问题，对当前的快手来说才是更重要的。而这也使得快手在产品形态的呈现上，多少给人矛盾之感。

02 模式震荡

马琳发现最近抖音上的亲戚们变多了，有好几个长辈是从快手转战而来。他们来到抖音的原因无外乎，常驻抖音的其他亲戚发视频更频繁，更能满足互动需求。抖音有许多特效，互动玩法，还有不少网红配乐，这激发了他们参与进来的欲望。另一个蹊跷的事情是，在抖音有更多人给他们点赞，不管发的东西多么缺少可看性。

马琳的大姨2018年就注册了快手，据马琳分析，大姨就是因为抖音更好玩才来的。因为自2021年年中开了抖音号之后，她就连发了许多自己的头像加上一些色彩丰富特效的短视频。“怎么说呢，风格特别老年杀马特，载歌载舞，但我看一般也有几十人给她点赞。”马琳对海克财经称。

互动性玩法多，也是吸引一部分中老年用户转战抖音的因素。