“只要进来一步我使锤子打你，

　　砸到你身上！”

　　不打算再上钢琴培训找老师退费，

　　对方竟然拿铁锤威胁。

　　究竟发生了什么？

　　庞女士的女儿今年13岁，

　　2019年在西海岸新区香江路93号

　　世家花园小区内的一家钢琴培训机构

　　给孩子报班学习钢琴。“因为在这边上班，

　　在这边看到有个广告牌，

　　我就觉得在这比较方便，

　　就让孩子在这上吧。”据庞女士描述

　　这个钢琴培训只有一位张老师，

　　2000元学12节课一节课2个小时，

　　一般会有七八个孩子一起学习，

　　但刚开始学了2个月之后，

　　她就打了退堂鼓。“就是啥也不会，

　　乐理什么的也不懂，

　　我就想着不在那里学了。”对于庞女士的要求

　　张老师表示自己是一级钢琴家，

　　还是教育专家、心理教育专家，

　　肯定能把孩子教好。张老师承诺之后，

　　庞女士选择相信他，

　　就继续在这里上钢琴培训班。

　　从2019年8月到2020年年底，

　　庞女士的女儿一直在

　　张老师的钢琴培训班学习。

　　2020年12月左右，

　　庞女士在空闲时间

　　跟着孩子上了两节课看看情况，

　　听课结果让她感到不满意。“教一下孩子这个地方怎么弹就走掉了，

　　走了以后再去教别的孩子，

　　然后过很长时间再回到孩子身边，

　　再说一下然后再走，

　　就这样我给他加了加时间，

　　也就10多分钟左右。”庞女士感觉

　　一节课钢琴课2个小时，

　　老师辅导的时间只有10分钟，

　　这样达不到任何学习的效果。

　　加上孩子自制力就不太理想，

　　她想换学校一对一来练习，

　　于是再次找到张老师打算退费。“我跟他说我们家孩子不适应这个大课，

　　他说可以给退钱，

　　说让我再考虑两个月，

　　两个月之后确定想退了就给退。”最后一次续费是在2020年的11月16日，

　　2000元12节课只上了4节课，

　　需要退8节课的课时费1328元。张老师已经答应退费

　　应该就没什么问题了，

　　但之后的事情却让庞女士哭笑不得。

　　“后面再联系他，

　　他就把我（微信）拉黑了，

　　手机也不接。”庞女士跟张老师的一段电话录音，

　　也让她心里很不是滋味：

　　“你这孩子那么笨，

　　和一个猪一样我给他教什么程度，

　　你说翻脸就翻脸。”庞女士反问：

　　我们花钱去学你不是应该教的吗？

　　张老师的回应竟然是：

　　“你放你个狗臭屁。”庞女士说，

　　现在不仅对张老师的教学很失望，

　　还对张老师培训机构的

　　办学资质教育资质产生怀疑。事情是不是如庞女士所说？

　　记者陪同庞女士

　　来到了张老师的培训机构。起初里面一直不开门

　　几位来上课的学生来了才开。

　　面对记者的询问张老师情绪激动：

　　“你别进来哈，我报了警。

　　只要进来一步我使锤子打你，

　　砸到你身上！”那么庞女士的钱到底能不能退呢？

　　随后记者找到了西海岸新区

　　市场监管局长江路监管所。市场监管局工作人员表示：

　　庞女士的这种情况并不属于经营者违约，

　　民事纠纷还是要去法院起诉，

　　下一步会去张老师租住的办学房屋进行核查，

　　如果有其他违反规定的情况也会查处。对于张老师学校的经营状态，

　　经查是具有营业执照的，

　　但是否具有办学资质

　　还要跟教体局核实。记者联系了西海岸新区教体局民管办，

　　教体局民管办王主任表示：

　　对于其是否具有相关办学资质，

　　还需要去现场进一步调查，

　　如果的确存在无证办学，

　　会责令其停止办学整改。截至发稿前，

　　教体局的工作人员已经上门调查，

　　但由于该培训机构处于关门状态，

　　所以未能进行核查，

　　下一步会继续跟进调查。

　　●来源：爱青岛

　　原标题：《“你这孩子那么笨和猪一样！”青岛大姐钢琴培训退费被拒还遭辱骂！上门讨要时，对方拿出了铁锤...》